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리틀팍스 사용시에 발생하는 대부분의 문제는 자주 묻는 질문을 참고하여 해결할 수 있습니다.
원격지원 서비스는 자주 묻는 질문 또는 전화 상담만으로 해결하기 힘든 문제의 경우, 리틀팍스 고객지원팀이 직접 회원님의 컴퓨터에 접속하여 문제 해결을 도와 드리는 서비스 입니다.
원격지원 서비스를 원하시면 먼저 고객센터(02-538-8770)로 전화해 주세요. 고객센터의 안내에 따라 원격 지원을 받으시기 바랍니다.
- 유의사항
- 회원님의 컴퓨터에 설치되어 있는 보안 프로그램이나 방화벽에 의해 원격지원 서비스가 되지 않을 수 있습니다.
- 네트워크로 연결되어 단체에서 공동으로 사용하는 컴퓨터의 경우에는 원격지원 서비스가 제한될 수 있습니다.
