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  • 답변완료 재생이 안됩니다.
  • 글쓴이:
    이유eu
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    | 등록일: 2017.3.29 오전 8:46
  • 아침에 애들이랑 같이 잘 보고 있었는데 갑자기 재생이 안되네요..


    노래도 안나오고 이야기도 틀어보니 나오는것도 있고 안나오는게 더 많네요.


    이게 한두번 있는일이 아니에요..


    간헐적으로 이런 현상이 발생합니다.


    재생이 안되다가 또 시간이 지나 틀어보면 정상적으로 재생되고 그래요.


    답답합니다.. 황금같은 아침시간을 활용해 보여주고 싶은데..


    특히 애들 학교가기전 아침시간에 이런 현상이 발생하네요.


    애들 학교 가고 나서 되면 무슨 소용일까요... 그 시간때 에러나지 않도록 관리좀 해주세요.






Little Fox 2017.03.29 15:34

회원님, 안녕하세요?
이용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 오류가 있었던 듯합니다 수정되었으니 동화를 다시 한 번 감상해 보세요. 만일 현상이 반복된다면 회원님의 컴퓨터 환경을 확인해 봐야 정확한 원인을 알 수 있을 듯합니다. 현상이 반복된다면 평일 오전 9시~오후 6시까지 고객센터(02-538-8770)로 전화해 주시기 바랍니다. 원격지원으로 확인하여 안내하겠습니다. 감사합니다.

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