| 질문 | 구매한 이용권의 등록·사용 기간이 지났어요. | 새창보기 |
| 답변 | 구매하신 이용권의 등록·사용 기간이 지난 경우, 확인 후 리틀팍스 아이디에 이용권 기간을 연장해드리고 있습니다. [전달해주실 정보] -아이디 -이용권 번호 또는 이용권을 받으신 연락처 위 정보를 문의 게시판에 남겨주시면 확인 후 도움을 드리겠습니다. |
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| 질문 | 네이버 스마트스토어 또는 CJ온스타일 에서 결제 했는데 이용권은 언제 오나요? | 새창보기 |
| 답변 | 이용권은 결제 후 리틀팍스 고객센터 운영일 기준 다음날 오전 10시경에 카카오톡으로 발송됩니다. (카카오톡 수신이 어려운 경우 문자 메시지로 발송) 예를 들어, 월요일에 결제하신 경우 화요일 오전 중에 이용권을 받아보실 수 있으며, 금요일부터 일요일(또는 공휴일)에 결제하신 경우 월요일 오전 중에 발송됩니다. |
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| 질문 | 이용권 등록 방법이 궁금해요. | 새창보기 |
| 답변 | 이용권은 아래 경로에서 등록할 수 있습니다. 모든 경로는 기본 사용자(첫 번째 닉네임)로 입장해야 모두 보이니 참고해주세요. [이용권 등록 방법] ▶ PC 웹사이트 (www.littlefox.co.kr) : 로그인 후 기본 사용자(첫 번째 닉네임)로 입장 → 나의 정보 > 이용권 등록/사용 > [이용권 등록] ▶ 모바일 웹 (m.littlefox.co.kr) : 오른쪽 위 삼선 메뉴(≡) 클릭 → 닉네임 터치 → 나의 정보 > 이용권 등록/사용 > 이용권 번호 입력 후 등록 |
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